Программа лояльности «Золотое Яблоко» позволяет получать и тратить бонусы при покупках на официальном сайте. В этой статье вы узнаете, как активировать и применить накопленные баллы при онлайн-заказах.
Содержание
Как проверить баланс бонусов
В личном кабинете | Раздел "Мои бонусы" на сайте goldapple.ru |
В мобильном приложении | Вкладка "Профиль" → "Бонусный счет" |
При оформлении заказа | Система автоматически покажет доступные бонусы |
Как потратить бонусы при онлайн-покупке
- Авторизуйтесь на сайте под своим аккаунтом
- Добавьте товары в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- В разделе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Укажите сумму списания (максимум 50% от стоимости заказа)
- Подтвердите применение бонусов
- Завершите оформление заказа
Правила использования бонусов
- 1 бонус = 1 рубль
- Максимальная сумма оплаты бонусами - 50% от заказа
- Бонусами нельзя оплатить доставку
- Срок действия бонусов - 1 год с момента начисления
- Нельзя комбинировать с некоторыми акционными предложениями
Как накапливать бонусы онлайн
Обычные покупки | 5% от суммы заказа |
Акционные товары | 1-3% в зависимости от условий акции |
Специальные предложения | Дополнительные бонусы за определенные категории |
Частые вопросы
Почему не получается оплатить бонусами?
Убедитесь, что вы авторизованы под тем аккаунтом, где есть бонусы, и что заказ соответствует условиям программы.
Можно ли вернуть бонусы за отмененный заказ?
Да, при отмене заказа бонусы возвращаются на ваш счет в течение 3 рабочих дней.
Как узнать, какие товары дают больше бонусов?
В карточке товара указан процент начисления, также есть специальные пометки в каталоге.
Советы по эффективному использованию
- Подписывайтесь на рассылку - там сообщают о бонусных днях
- Покупайте большими партиями - процент начисления одинаков
- Следите за сроком действия бонусов в личном кабинете
- Используйте мобильное приложение - иногда там эксклюзивные предложения
Контакты поддержки
- Телефон: 8-800-XXX-XX-XX
- Электронная почта: bonus@goldapple.ru
- Онлайн-чат в личном кабинете
Использование бонусов «Золотого Яблока» при онлайн-покупках позволяет существенно экономить на косметике и парфюмерии. Следите за начислениями и применяйте баллы в соответствии с правилами программы.
