Если вам нужно отвязать банковскую карту от аккаунта Ozon, это можно сделать несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим пошаговые инструкции для каждого из них.
Содержание
Способы отвязки карты от Ozon
Отвязать карту можно через личный кабинет на сайте, в мобильном приложении или обратившись в службу поддержки.
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь в своем аккаунте Ozon.
- Перейдите в раздел "Мой профиль".
- Выберите пункт "Платежные данные".
- Найдите карту, которую хотите отвязать, и нажмите "Удалить".
- Подтвердите действие.
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon и войдите в аккаунт.
- Перейдите в раздел "Профиль".
- Выберите "Способы оплаты".
- Нажмите на нужную карту и выберите "Удалить".
- Подтвердите удаление.
Через службу поддержки
Если у вас не получается отвязать карту самостоятельно, обратитесь в поддержку Ozon:
- Через онлайн-чат на сайте или в приложении.
- По телефону горячей линии.
- По электронной почте.
Что делать, если карта не отвязывается?
Иногда карта может не отвязываться из-за технических проблем или активных подписок. В таком случае:
- Проверьте, нет ли активных подписок, привязанных к карте.
- Дождитесь завершения текущих платежей.
- Попробуйте отвязать карту позже или обратитесь в поддержку.
Меры безопасности
После отвязки карты рекомендуется:
| 1 | Проверить историю операций на случай несанкционированных списаний. |
| 2 | Уведомить банк, если карта была привязана без вашего согласия. |
| 3 | Включить SMS-оповещения о транзакциях. |
Отвязать карту от Ozon достаточно просто, если следовать инструкциям. Если возникнут сложности, служба поддержки поможет решить проблему.
