Абоненты МегаФон могут получить детализацию звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения распечатки.
Содержание
Абоненты МегаФон могут получить детализацию звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения распечатки.
Способы получения детализации
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- Салон связи МегаФон
- Почтовое отправление
1. Через личный кабинет
| 1. | Авторизуйтесь на сайте megafon.ru |
| 2. | Перейдите в раздел "Финансы" |
| 3. | Выберите "Детализация счета" |
| 4. | Укажите период и скачайте PDF |
2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МегаФон"
- Перейдите в раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация звонков"
- Экспортируйте файл в нужном формате
Получение официальной распечатки
В салоне связи
- Возьмите паспорт
- Посетите любой фирменный салон МегаФон
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите распечатку на месте или по email
По почте
| 1. | Отправьте запрос через личный кабинет |
| 2. | Укажите почтовый адрес для отправки |
| 3. | Дождитесь письма (3-7 рабочих дней) |
Важная информация
- Стоимость: первые 5 страниц бесплатно, далее 10 руб/страница
- Максимальный период: 36 месяцев
- Данные предоставляются только владельцу номера
- Для юридических лиц - особый порядок запроса
Какие данные содержатся в распечатке
- Дата и время звонка
- Номер абонента/направление
- Длительность разговора
- Стоимость соединения
- Тип услуги (входящий/исходящий)
Техническая поддержка
- Телефон: 0500 (бесплатно с МегаФон)
- Онлайн-чат на сайте megafon.ru
- Электронная почта: support@megafon.ru
