Абоненты МегаФон могут получить детализацию звонков несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты получения распечатки.
Содержание
Способы получения детализации
- Личный кабинет на сайте
- Мобильное приложение
- Салон связи МегаФон
- Почтовое отправление
Через личный кабинет
| 1. | Авторизуйтесь на сайте megafon.ru |
| 2. | Перейдите в раздел "Финансы" |
| 3. | Выберите "Детализация счета" |
| 4. | Укажите период и скачайте PDF |
В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой МегаФон"
- Перейдите в раздел "История платежей"
- Выберите "Детализация звонков"
- Экспортируйте файл в нужном формате
Получение официальной распечатки
В салоне связи
- Возьмите паспорт
- Посетите любой фирменный салон МегаФон
- Заполните заявление на получение детализации
- Получите распечатку на месте или по email
По почте
| 1. | Отправьте запрос через личный кабинет |
| 2. | Укажите почтовый адрес для отправки |
| 3. | Дождитесь письма (3-7 рабочих дней) |
Важная информация
- Стоимость: первые 5 страниц бесплатно, далее 10 руб/страница
- Максимальный период: 36 месяцев
- Данные предоставляются только владельцу номера
- Для юридических лиц - особый порядок запроса
Какие данные содержатся в распечатке
- Дата и время звонка
- Номер абонента/направление
- Длительность разговора
- Стоимость соединения
- Тип услуги (входящий/исходящий)
Техническая поддержка
- Телефон: 0500 (бесплатно с МегаФон)
- Онлайн-чат на сайте megafon.ru
- Электронная почта: support@megafon.ru
