Отмена автоматической подписки на сервис Tutor Place через Сбербанк требует выполнения определенных действий. Рассмотрим пошаговую инструкцию для прекращения регулярных платежей.
Содержание
1. Способы отмены подписки
Метод | Когда использовать |
Через Сбербанк Онлайн | Стандартный способ для клиентов Сбербанка |
Через мобильное приложение | Удобный вариант с телефона |
В отделении банка | Если онлайн-методы недоступны |
2. Отмена через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите подписку Tutor Place
- Нажмите "Отключить" или "Удалить"
- Подтвердите отмену подписки
Важные нюансы:
- Отмена может занять до 3 рабочих дней
- Проверьте выписку после отключения
- Сохраните подтверждение отмены
3. Отмена через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанка
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Автоплатежи"
- Найдите подписку Tutor Place
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите действие
4. Контактные данные для отмены
Способ связи | Контактная информация |
Горячая линия Сбербанка | 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50 |
Поддержка Tutor Place | Через форму на сайте tutorplace.ru |
5. Дополнительные действия
- Сообщите в Tutor Place об отмене подписки
- Проверьте почту - должно прийти подтверждение
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
- При проблемах обратитесь в поддержку Сбербанка
Рекомендация:
После отмены подписки рекомендуется проверить выписку по счету через 5-7 дней, чтобы убедиться в прекращении списаний. При ошибочном списании средств обратитесь в поддержку Сбербанка для возврата.
Своевременная отмена неиспользуемой подписки помогает избежать нежелательных списаний и контролировать свои расходы.