Россельхозбанк предоставляет несколько способов проверки истории денежных переводов. Клиенты могут отслеживать входящие и исходящие операции через различные каналы обслуживания.

Содержание

Способы просмотра переводов

МетодДоступные операцииПериод истории
Мобильное приложениеВсе виды переводовДо 3 лет
Интернет-банкПолная детализацияДо 5 лет
БанкоматыОсновные операцииДо 1 года
СМС-запросПоследние операцииДо 10 операций

Просмотр через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Россельхозбанка
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
  3. Выберите карту или счет
  4. Нажмите "История операций"
  5. Используйте фильтры:
    • По дате
    • Типу операции
    • Сумме
  6. Для детальной информации нажмите на конкретную операцию

Просмотр в интернет-банке

  • Войдите в личный кабинет на сайте банка
  • Перейдите в раздел "История операций"
  • Выберите период просмотра
  • Примените дополнительные фильтры:
    • Только входящие/исходящие
    • По номеру счета
    • По контрагенту
  • Экспортируйте выписку в PDF или Excel при необходимости

Детализация операций

ИнформацияГде доступна
Дата и времяВсе каналы
Сумма и валютаВсе каналы
КомиссияИнтернет-банк, мобильное приложение
Назначение платежаИнтернет-банк, мобильное приложение
Статус операцииИнтернет-банк, мобильное приложение

Просмотр через банкомат

  1. Вставьте карту в банкомат Россельхозбанка
  2. Введите PIN-код
  3. Выберите "История операций"
  4. Укажите период просмотра
  5. Выберите "Показать на экране" или "Распечатать"
  6. Для получения детальной информации нажмите на конкретную операцию

Запрос выписки по переводам

  • В интернет-банке:
    1. Откройте нужный счет
    2. Нажмите "Выписка"
    3. Выберите период
    4. Скачайте или отправьте на email
  • В отделении банка:
    • Предъявите паспорт
    • Заполните заявление
    • Получите заверенную выписку

Фильтрация и поиск переводов

  • По номеру счета/карты получателя
  • По ФИО получателя
  • По сумме (диапазону)
  • По дате (от/до)
  • По статусу (исполнено, в обработке, отменено)
  • По назначению платежа (ключевые слова)

Решение проблем

ПроблемаРешение
Операция не отображаетсяПроверить фильтры, обновить данные, подождать обработки
Нет доступа к историиПроверить подключение к интернету, обновить приложение
Неверные данные в выпискеОбратиться в контактный центр

Россельхозбанк предлагает удобные инструменты для контроля денежных переводов. Регулярная проверка истории операций помогает своевременно выявлять подозрительные транзакции и контролировать личные финансы.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как позвонить в Москву и прочее