После отправки уведомления в Роскомнадзор о начале обработки персональных данных важно убедиться, что документ успешно доставлен и зарегистрирован. Рассмотрим несколько способов проверки статуса отправленного уведомления.

Содержание

Способы отправки уведомления

Метод отправкиКак проверить доставку
Почтой РоссииТрек-номер отправления
Личный кабинет на сайте РоскомнадзораИстория отправленных уведомлений
Через МФЦКвитанция о приеме документов

Проверка через личный кабинет

Пошаговая инструкция

  1. Авторизуйтесь на сайте Роскомнадзора
  2. Перейдите в раздел "Уведомления об обработке ПДн"
  3. Откройте вкладку "Мои уведомления"
  4. Найдите нужное уведомление в списке
  5. Проверьте статус (отправлено/зарегистрировано)

Возможные статусы

  • "На проверке" - уведомление получено, но не обработано
  • "Зарегистрировано" - успешная регистрация
  • "Требует доработки" - необходимо исправить ошибки
  • "Отклонено" - уведомление не принято

Проверка почтового отправления

Тип отправленияКак отследить
Заказное письмоПо трек-номеру на сайте Почты России
Письмо с уведомлениемПодпись получателя на уведомлении
Курьерская доставкаТрек-номер службы доставки

Телефонная проверка

  • Телефон горячей линии Роскомнадзора: 8-800-100-21-32
  • Готовьте данные: ИНН организации и дату отправки
  • Звонки принимаются в рабочие часы
  • Возможна проверка по регистрационному номеру

Сроки обработки уведомления

  1. Стандартный срок регистрации - 30 дней
  2. При электронной подаче - до 10 рабочих дней
  3. При обнаружении ошибок срок может увеличиться
  4. После регистрации выдается номер уведомления

Что делать, если уведомление не зарегистрировано

СитуацияДействия
Истекли сроки обработкиНаписать запрос в Роскомнадзор
Уведомление потеряноОтправить повторно с сопроводительным письмом
Технические проблемыОбратиться в техподдержку сайта

Подтверждение регистрации

  • Регистрационный номер уведомления
  • Письмо с подтверждением на email
  • Запись в реестре операторов ПДн
  • Возможность скачать зарегистрированное уведомление

Заключение

Проверить факт отправки и регистрации уведомления в Роскомнадзор можно несколькими способами: через личный кабинет, по трек-номеру почтового отправления или по телефону горячей линии. Рекомендуется сохранять все подтверждающие документы до завершения процедуры регистрации. При возникновении проблем следует обращаться в территориальное управление Роскомнадзора с письменным запросом.

Другие статьи

Как отправить уведомление в Роскомнадзор о обработке персональных данных и прочее