Указание копии (СС) в письме - это важный элемент деловой переписки, обозначающий дополнительных получателей документа. Рассмотрим значение и правила использования этой функции.
Содержание
Указание копии (СС) в письме - это важный элемент деловой переписки, обозначающий дополнительных получателей документа. Рассмотрим значение и правила использования этой функции.
Основные понятия
| Термин | Обозначение | Место в письме |
| Копия (СС) | Carbon Copy | В конце письма после подписи |
| Скрытая копия (ВСС) | Blind Carbon Copy | Не отображается для других получателей |
Когда используется копия
- Для информирования заинтересованных лиц
- При необходимости контроля исполнения
- Для уведомления кураторов проекта
- Когда получателям нужно знать о переписке
Правила оформления копий
- Указывать после основного текста и подписи
- Перечислять получателей в алфавитном порядке
- Использовать стандартную форму "Копия:"
- Для электронных писем заполнять поле "СС"
Отличие копии от скрытой копии
| Параметр | Копия (СС) | Скрытая копия (ВСС) |
| Видимость для других | Да | Нет |
| Этикет использования | Открытое информирование | Конфиденциальная рассылка |
Деловой этикет копий
- Не злоупотреблять количеством получателей
- Учитывать иерархию при указании адресатов
- При ответе сохранять список копий
- Использовать ВСС только при необходимости
Частые ошибки:
- Указание нерелевантных получателей
- Отправка ВСС без веских причин
- Нарушение конфиденциальности переписки
Правильное использование копий в письме помогает выстроить эффективную коммуникацию, соблюдая принципы делового этикета и конфиденциальности.
