При утере SIM-карты или телефона можно восстановить номер МТС, соблюдая определенную процедуру. Рассмотрим все доступные способы восстановления.
Содержание
Способы восстановления номера МТС
- Через салон связи МТС
- Онлайн через личный кабинет
- Через службу поддержки
- При наличии сохраненного контракта
1. Восстановление в салоне связи
- Возьмите паспорт, который использовался при оформлении
- Найдите ближайший фирменный салон МТС
- Сообщите сотруднику о необходимости восстановления номера
- Заполните заявление на восстановление
- Получите новую SIM-карту с прежним номером
- Оплатите стоимость перевыпуска (около 50-100 рублей)
Необходимые документы
| Тип восстановления | Требуемые документы |
| Для физических лиц | Паспорт РФ, ИНН (при наличии) |
| Для юридических лиц | Доверенность, печать организации, документы компании |
| При утере паспорта | Временное удостоверение личности |
2. Восстановление через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление SIM-картой"
- Выберите "Заказать перевыпуск SIM"
- Укажите причину перевыпуска
- Выберите способ получения (доставка или самовывоз)
- Подтвердите заявку SMS-кодом
3. Восстановление через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с другого телефона
- Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)
- Сообщите о необходимости восстановления номера
- Получите инструкции для дальнейших действий
- Посетите указанный салон связи для получения SIM-карты
Важная информация
- Срок восстановления номера - от 1 часа до 3 рабочих дней
- При смене SIM-карты баланс и тариф сохраняются
- Рекомендуется заранее записывать IMEI телефона и номер SIM-карты
- После восстановления нужно перенастроить мобильный банк и другие привязанные сервисы
