Как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн

1. Подготовка к смене номера

Перед изменением номера убедитесь:

• Новый номер активен и доступен
• Имеется доступ к старому номеру для подтверждения
• Карта Сбербанка не заблокирована
• Паспортные данные актуальны
• Доступ к Сбербанк Онлайн с текущими данными

2. Смена номера через Сбербанк Онлайн

Пошаговая инструкция в веб-версии:

1. Войдите в Сбербанк Онлайн под текущим логином
2. Перейдите в раздел "Профиль и настройки"
3. Выберите "Личные данные"
4. Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
5. Введите новый номер и подтвердите старый
6. Подтвердите операцию SMS-кодом

Требования к новому номеру

3. Изменение номера в мобильном приложении

Процедура в приложении для смартфона:

• Откройте приложение Сбербанк Онлайн
• Перейдите в "Профиль" (иконка человека)
• Выберите "Персональные данные"
• Тапните по текущему номеру телефона
• Введите новый номер и подтвердите старый
• Подтвердите изменения через SMS

Важная информация

После смены номера все уведомления будут приходить на новый номер. Старый номер перестанет быть активным для банковских операций.

4. Смена номера через отделение банка

Если нет доступа к онлайн-банкингу:

1. Посетите отделение Сбербанка с паспортом
2. Заполните заявление на смену номера
3. Предоставьте старый и новый номера телефонов
4. Подпишите заявление
5. Получите подтверждение изменений

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ
• Банковская карта (при наличии)
• Договор на банковское обслуживание (если требуется)

5. Проверка успешной смены номера

После изменения номера:

При возникновении проблем после смены номера обратитесь в службу поддержки Сбербанка по телефону 900 или посетите ближайшее отделение.