Нетарифные услуги МТС - это дополнительные платные сервисы, подключенные к вашему номеру. Рассмотрим несколько способов их отключения через приложение "Мой МТС" и другие методы.
Содержание
Способы отключения нетарифных услуг
Метод | Описание |
Через приложение | Самый удобный способ управления услугами |
USSD-команды | Быстрое отключение без интернета |
Личный кабинет | Веб-версия на сайте mts.ru |
Пошаговая инструкция через приложение
1. Открытие раздела услуг
- Авторизуйтесь в приложении "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
2. Поиск и отключение нетарифной услуги
- Найдите нужную услугу в списке
- Нажмите на название услуги
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите действие
USSD-команды для отключения
Услуга | Команда |
Все платные подписки | *152*22# |
Контент-услуги | *152*2# |
Мобильные платежи | *152*3# |
Что делать если услуга не отключается
- Проверьте баланс - для отключения некоторых услуг нужны средства на счете
- Дождитесь окончания расчетного периода
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
- Напишите обращение в чате приложения
Как избежать случайных подключений
- Активируйте услугу "Запрет платного контента" через *152*1#
- Не отвечайте на SMS от неизвестных номеров
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Включите уведомления о списаниях в приложении
Важная информация
- Отключение может занять до 24 часов
- Некоторые услуги имеют минимальный срок действия
- При отключении возможен возврат неиспользованных средств
- Список всех подключенных услуг доступен по команде *152*0#
Дополнительные меры защиты
Для полного контроля над услугами:
- Подключите "Родительский контроль" для детских номеров
- Установите лимит расходов в приложении
- Включите подтверждение платежей по SMS