| Ограничение | Описание |
| Минимальная длина | От 20 символов |
| Уникальность | Запрещено копирование описания |
- Необходимость подтверждения покупки
- Ожидание получения товара
- Ограниченный срок для отзыва
- Использование ненормативной лексики
- Указание личных данных
- Публикация рекламных сообщений
| Ситуация | Решение |
| Пропадает текст отзыва | Сохранить черновик перед отправкой |
| Не загружаются фото | Проверить размер и формат файлов |
- Дождаться получения заказа
- Проверить товар на соответствие
- Подготовить фотографии (при необходимости)
- Зайти в раздел "Мои покупки"
- Выбрать нужный заказ
- Нажать кнопку "Оставить отзыв"
- Заполнить все обязательные поля
- Прошло более 14 дней с момента получения
- Товар возвращен или отменен
- Аккаунт пользователя заблокирован
| Проблема | Действие |
| Отзыв не отправляется | Попробовать другой браузер |
| Нет кнопки отзыва | Проверить сроки возможности оценки |
Большинство проблем с публикацией отзывов на Ozon связано с нарушением правил платформы или техническими ограничениями. Соблюдение требований и внимательное заполнение формы помогут успешно оставить отзыв о покупке.
