Причина | Описание |
Ошибка в реквизитах | Неверный номер счета, лицевого счета или карты |
Технический сбой | Проблемы в банковской или государственной системе |
Отсутствие оснований | Обнаружены несоответствия при проверке |
Дублирование платежа | Ошибочное повторное перечисление |
- Уточните причину возврата в личном кабинете на сайте СФР
- Проверьте правильность указанных реквизитов
- Сравните сумму возврата с исходной выплатой
- Подготовьте документы, подтверждающие право на выплату
- Напишите заявление об уточнении причины возврата
- Подайте обращение через:
- Личный кабинет на сайте СФР
- Многофункциональный центр (МФЦ)
- Отделение СФР
Действие | Срок |
Рассмотрение заявления | До 10 рабочих дней |
Повторное перечисление | До 5 рабочих дней после решения |
Получение письменного ответа | До 30 календарных дней |
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- Реквизиты для перечисления выплат
- Документы, подтверждающие право на выплату
- Выписка из банка о возврате средств (при наличии)
- Тщательно проверяйте реквизиты при подаче заявления
- Своевременно обновляйте информацию в СФР при изменениях
- Контролируйте статус выплат в личном кабинете
- Обеспечьте корректную работу банковского счета/карты
Инстанция | Способ обращения |
СФР | Через официальный сайт или отделения |
МФЦ | Личный визит с документами |
Банк | Для проверки реквизитов и статуса операций |
При возврате выплаты СФР важно оперативно выяснить причину и предпринять меры для повторного получения средств. Своевременное обращение в фонд с полным пакетом документов и точными реквизитами позволит максимально быстро решить проблему и минимизировать неудобства.