Связаться со службой поддержки Альфа-Банка можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для быстрого решения вопросов.
Содержание
Основные контактные телефоны Альфа-Банка
- Общая справочная: 8 800 200-00-00 (бесплатно по России)
- Для мобильных: 8800 (бесплатно для абонентов Альфа-Банк Мобайл)
- Кредитные вопросы: 8 800 200-73-73
- Премиальные клиенты: 8 800 200-83-83
Время работы службы поддержки
| Дни недели | Часы работы |
| Понедельник-пятница | 07:00 - 21:00 (по Москве) |
| Суббота-воскресенье | 08:00 - 20:00 (по Москве) |
Как быстро дозвониться
- Используйте номер для вашего региона
- Звоните в утренние часы (с 7 до 10 утра)
- Выбирайте специализированные линии по вашему вопросу
- Используйте callback-сервис через мобильное приложение
Альтернативные способы связи
Если телефонная линия перегружена, можно написать в онлайн-чат на сайте банка или отправить сообщение через мобильное приложение. Для сложных вопросов рекомендуется записаться на прием в отделение через личный кабинет.
