Продление банковской карты Промсвязьбанка (ПСБ) через мобильное приложение - это быстрый и удобный способ получить новую карту до истечения срока действия текущей. Рассмотрим пошаговую инструкцию.
Содержание
Условия продления карты
- Карта должна быть активна (не заблокирована)
- Срок действия текущей карты должен подходить к концу (обычно за 1-2 месяца до окончания)
- На вашем устройстве должно быть установлено актуальное приложение ПСБ
Пошаговая инструкция по продлению
1. Авторизация в приложении
- Откройте мобильное приложение ПСБ на своем смартфоне
- Введите логин и пароль для входа в личный кабинет
- При необходимости подтвердите вход с помощью SMS-кода
2. Переход в раздел карт
- На главном экране приложения найдите раздел "Карты"
- Выберите карту, которую необходимо продлить
- Откройте детальную информацию о карте
3. Заказ новой карты
- В меню карты найдите пункт "Продлить карту" или "Заказать новую карту"
- Проверьте реквизиты доставки (адрес должен быть актуальным)
- Подтвердите заказ новой карты
Что происходит после заказа
| Срок изготовления | 5-7 рабочих дней |
| Доставка | Курьером или в отделение банка (в зависимости от типа карты) |
| Активация | Через приложение ПСБ после получения |
Важная информация
- Старая карта будет действовать до окончания указанного на ней срока
- Номер карты и привязанные реквизиты останутся прежними
- ПИН-код можно оставить прежним или установить новый
- Автоплатежи и привязки к платежным системам сохранятся
Если кнопка продления недоступна
В некоторых случаях функция продления может быть недоступна в приложении. В такой ситуации:
- Проверьте, подходит ли срок действия текущей карты к концу
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в службу поддержки через приложение
- Посетите отделение банка с паспортом
Для получения дополнительной информации вы можете обратиться в службу поддержки ПСБ по телефону 8 800 100-55-55 или через онлайн-чат в приложении.
