| Условие | Описание |
| Подтвержденная учетная запись | Профиль должен быть верифицирован |
| Доступ к текущему номеру | Для получения кода подтверждения |
| Новый номер телефона | Действующий и доступный для SMS |
- Откройте мобильное приложение "Госуслуги"
- Введите текущие логин и пароль
- Подтвердите вход через SMS на старый номер
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки безопасности"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
| Действие | Результат |
| Проверка нового номера | Отправка контрольного SMS-кода |
| Ввод кода подтверждения | Активация нового номера |
- При утере доступа к старому номеру потребуется восстановление через поддержку
- Изменения вступают в силу немедленно
- Все уведомления будут приходить на новый номер
- Рекомендуется обновить резервные способы входа
- Проверить баланс и доступность нового номера
- Убедиться в правильности введенных данных
- Ожидать SMS не менее 5 минут
- Обратиться в поддержку через форму в приложении
| Мера | Рекомендация |
| Проверка сессий | Закройте все активные входы |
| Двухфакторная аутентификация | Включите дополнительную защиту |
| Резервный email | Обновите альтернативные контакты |
Своевременное обновление номера телефона в профиле Госуслуг обеспечивает бесперебойный доступ к государственным сервисам и защищает учетную запись.
