Блокировка eSIM от оператора Йота может потребоваться при утере устройства или смене оператора. Рассмотрим все доступные способы блокировки электронной SIM-карты.
Содержание
Основные способы блокировки eSIM Йота
1. Через личный кабинет Йота
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои eSIM"
- Выберите нужный профиль eSIM
- Нажмите кнопку "Заблокировать"
- Подтвердите действие
2. Через мобильное приложение Yota
- Откройте приложение Yota на смартфоне
- Перейдите в раздел "eSIM профили"
- Выберите активный профиль eSIM
- Нажмите "Управление профилем"
- Выберите опцию "Заблокировать"
3. Через службу поддержки
Способ связи | Действия |
Телефон | Позвоните 8 800 550-00-07 и следуйте инструкциям оператора |
Онлайн-чат | Через форму обратной связи на официальном сайте |
Что происходит после блокировки
Последствия блокировки eSIM
- Немедленное прекращение работы SIM-карты
- Невозможность восстановления данного профиля eSIM
- Сохраняется возможность активировать новый профиль eSIM
Важные замечания
Перед блокировкой eSIM учитывайте:
- Убедитесь, что у вас есть доступ к номеру для подтверждения
- Проверьте баланс - при блокировке остатки не возвращаются
- Сохраните важные данные, привязанные к номеру
После блокировки eSIM вы можете оформить новую электронную SIM-карту Йота через официальное приложение или сайт оператора.