Если вы хотите прекратить получать рассылки или отказаться от платной подписки в магазинах Пятерочка, воспользуйтесь следующими способами.
Содержание
Способы отписки от рассылки Пятерочка
- Через SMS - отправьте STOP на номер, с которого приходят сообщения
- В мобильном приложении - измените настройки уведомлений
- На сайте - через личный кабинет на сайте pyaterochka.ru
- В магазине - обратитесь к кассиру или администратору
Пошаговая инструкция для отмены подписки
- Откройте приложение Пятерочка на своем устройстве
- Перейдите в раздел "Настройки" или "Профиль"
- Найдите пункт "Управление подписками" или "Рассылки"
- Отключите нежелательные уведомления и подписки
- Подтвердите изменения
Особенности отписки от разных типов рассылок
| Тип рассылки | Способ отписки |
| SMS-сообщения | Отправка STOP на номер отправителя |
| Email-рассылка | Ссылка "Отписаться" внизу письма |
| Push-уведомления | Настройки приложения |
Как отменить платную подписку
- Откройте приложение Пятерочка
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите активную подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Что делать если не получается отписаться
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку по телефону 8-800-555-55-05
- Посетите ближайший магазин Пятерочка
После отписки вы перестанете получать рекламные сообщения, но продолжите получать важные уведомления о состоянии бонусного счета и акциях.
