| Элемент | Требования |
| Вывеска | Фирменный логотип Ozon, хорошо видимый с улицы |
| Входная группа | Свободный доступ, отсутствие барьеров |
| Окна витрин | Чистые, без посторонних объявлений |
- Отдельная стойка с кассовым аппаратом
- Пространство для очереди (не менее 3 метров)
- Информационные таблички с правилами выдачи
- Стойка с образцами упаковки
- Стеллажи для хранения заказов
- Зона приемки товаров
- Место для упаковки и сортировки
- Отдельная зона для возвратов
| Оборудование | Назначение |
| Компьютер с ПО Ozon | Обработка заказов и платежей |
| Сканер штрих-кодов | Идентификация заказов |
| Принтер этикеток | Печать документов и чеков |
| Кассовый аппарат | Прием платежей |
- Использование фирменных цветов Ozon (синий, белый)
- Наличие информационных стендов с логотипом
- Таблички с режимом работы на видном месте
- Фирменные ценники и рекламные материалы
- Площадь не менее 15-20 кв.м
- Высота потолков от 2,5 метров
- Наличие системы вентиляции
- Отопление в холодный период
- Противопожарная система
- Охранная сигнализация
- Видеонаблюдение
- Аптечка первой помощи
| Элемент | Рекомендации |
| Освещение | Яркое, равномерное, без бликов |
| Навигация | Понятные указатели зон |
| Чистота | Регулярная уборка и поддержание порядка |
Правильно организованный ПВЗ Ozon должен сочетать функциональность, безопасность и фирменный стиль компании. Соблюдение стандартов оформления способствует повышению лояльности клиентов и эффективности работы пункта выдачи. Перед открытием ПВЗ рекомендуется согласовать дизайн-проект с представителями Ozon.
